Wer wir sind

Seit der Firmengründung in 1994 ist HCS Computerservice am Standort Wiesmoor ansässig.
Unser Team besteht aus hoch motovierten Mitarbeitern, welche mit viel Herzblut die IT Umgebungen unserer Kunden aufbauen, warten und optimieren.

Unsere Techniker sind ausgebildete Fachinformatiker für Systemintegration und verfügen über langjährige Berufserfahrung und große Expertise im IT Bereich.
Eine fundierte Ausbildung und permanente Weiterbildung sind die Grundlagen für unsere hohe Servicequalität.
HCS bildet seit 2001 erfolgreich in technischen Bereichen der IT mit inzwischen 3 Ausbildern aus und ist anerkannter IHK Ausbildungsbetrieb.

 


Was wir für Sie tun

Wir planen die IT Umgebungen gemeinsam mit unseren Kunden, bauen diese auf und kümmern uns um die Implementierung der Anwendersoftware gemeinsam Ihren Softwarehäusern.
Hierzu suchen wir stets den direkten Kontakt zum Anbietern der Software.

Netzwerkservice
Stabile Netzwerke und moderne aufeinander abgestimmte EDV Systeme bilden heute die Grundlage für effektives Arbeiten im gewerblichen Umfeld. Im laufenden Betrieb zählt ebenfalls die schnelle Hilfe bei Problemen. Hierzu erreichen Sie unsere Techniker durchgängig innerhalb unserer Geschäftszeiten. Für kritische Fehler außerhalb unserer Geschäftszeiten erreichen unsere Netzwerkkunden uns uns über unseren Call-Back Service. Ein Techniker ruft Sie 24/7 innerhalb kürzester Zeit zurück, um die Fehlerbearbeitung einzuleiten. Wartungsverträge müssen Sie hierfür nicht abschließen und haben trotzdem die Gewissheit jederzeit einen Techniker zur Fehlerbearbeitung anfordern zu können.

IT-Infrastruktur
Qualitativ hochwertige Hardware ist unverzichtbar beim Betrieb von Serversystemen, welche im Dauerbetrieb über viele Jahre störungsfrei funktionieren müssen. Aus diesem Grund setzen wir auf Serversysteme des Hersteller Hewlett Packard Enterprise, welcher neben hoher Qualität auch vorab definierbare Entstörungszeiten bietet.

IT-Sicherheit
Durch standortübergreifende Vernetzung, der Anbindung an das Internet und der externen Zugangsmöglichkeit für externe Mitarbeiter rückt die IT-Sicherheit immer mehr in den Vordergrund.
Ein durchdachtes Sicherheitskonzept ist auch im Hinblick auf die DSGVO dringend notwendig.
Durch Lösungen der Hersteller Securepoint und Lancom erreichen wir ein extrem hohes Maß an Sicherheit in unseren Kundenumgebungen. Hier ist uns und unseren Kunden ebenfalls wichtig, ausschließlich auf europäische Hersteller zu setzen.

IT-Management
Ausfallzeiten minimieren – Verfügbarkeit erhöhen.
Um den störungsfreien Betrieb Ihrer EDV zu gewährleisten, überwachen wir auf Wunsch die Betriebsparameter Ihres Netzwerkes.

 


Wie wir helfen

Hilfe ist nur einen Klick entfernt …
Durch den Einsatz einer unkomplizierten Fernwartungssoftware bietet HCS nun einen noch schnelleren Service bei Problemfällen an.


Wem wir vertrauen

Profitieren Sie von unseren Partnerschaften mit erfahrenen Herstellern.